广州无线电集团主要成员企业

广电运通旗下品牌

《广电银通》

卷首语

创新机制•全面布局

——打造高效的全产业链金融外包服务集团

近期闭幕的党的十八届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》中,立足于十三五”时期国际国内发展环境的基本特征,围绕创新、协调、绿色、开放和共享五大理念,为未来五年深化金融体制改革明确了新目标,提出了新要求。金融机构要抓住战略机遇期,迎接新挑战,将五大理念贯穿于金融体制改革的全过程。围绕支持创新发展,银行业要创新金融配套服务等体制机制,注重各类金融产品和金融服务的科学集成,推动实施创新驱动发展战略,助推发展动力转换,促进经济金融平衡、稳健、安全和可持续发展。

金融机构的改革驱动金融服务业的积极转变。作为金融服务外包领域的领军企业,广电银通在“十二五”战略规划的总体部署和指导下,围绕“新起点·新定位·智绘高端服务新蓝图”的经营主题,制定了从集团化组织管控、服务网络布局、信息化建设、服务策略、人才队伍建设等多维度展开的战略实施策略,推动企业逐步向成熟化、专业化高端服务迈进。

在集团化组织管控方面,广电银通捋顺组织管理体系,编制、发布并实施《集团化管控手册》,构建从投资并购到收购交割、经营监管全过程规范化指引;并且进一步充实完善组织管理架构,保障押运兼并购,押运企业产业和管理升级两大核心工作需要。在服务网络布局方面,广电银通创新P-AOC服务模式已正式进入运营阶段,服务模式领航金融服务大运维、大数据管理时代。截至2015年底,广电银通成功搭建了华西北、河南、京津冀、广东、川藏、福建、湖北、湖南、黑龙江、江西、山东、重庆P- AOC项目12个,服务覆盖设备近9万台,占比70%。随着山东、东南分公司的成立,广电银通在全国成立分公司数目达到10家,子公司12家。同时,广电银通在押运收购,押运合作和现金服务等业务拓展方面,也取得了业内瞩目的成绩。至2015年底,收购押运企业10家。同年12月25日,广电银通在湖南邵阳启动金融外包服务基地。该基地是湖南省首个金融外包服务基地,拥有湖南地区最大的智能化现金押运配送基地;也是公司秉承长期发展的战略目标,全面推动区域金融产业链建设的又一重大举措,预示了广电银通在全国领域的金融板块战略布局又迈开了新的一步。在信息化建设方面,广电银通于12月11日顺利通过软件能力成熟度模型集成(CMMI)3级认证,标志着广州广电银通软件开发管理规范达到业界较高的水平,为广电银通信息化建设提供了坚实保障。广电银通自主品牌动态电子密码初样于12月研制成功,自主开发的金融押运智能服务平台、现金清分管理系统、智能巡检系统、ATM智能视频监控业务在各地陆续上线后,客户服务体验全面升级,客户满意度进一步提高。MA流程管理功能、MA智能报表以及行政管理系统的成功上线,实现了广电银通办公信息化全流程管控,办公效率不断提高,全面提升服务水平。广电银逐渐通步入智能管控互联网+时代。在人才队伍建设方面,公司“以人才队伍建设为核心,调整与完善人力资源制度体系与机制,进一步提升生产效率”思想指导下,人力资源基础建设得到夯实,人才培养体系进一步完善。

面对风起云涌的金融服务市场,2016年广电银通将在母公司战略管理方针指引下,加强融合创新,推进集团化管控进程,进一步扩大全国业务版图,全面落实P-AOC服务模式,完善风险控制体系,壮大人员队伍建设,达成客户满意的服务目标,形成人心所向的企业文化,汇聚科技与智慧的力量,创造更多市场价值,成为高端金融科技服务外包领域的专家。