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《广电银通》

真心故事

记坚持在一线的兄弟

(文/蔡朋)

不管时光如何流逝,总有些记忆值得永远怀念。在静默的时光中,回忆才是对过往最美好的总结。青春的岁月里,最真实的莫过于自己的真切感受到的,哪些点点滴滴,哪些酸甜苦辣都在脑海中永远的定格。当我们年少轻狂,对未来充满憧憬,我们这群带着梦想的少年汇聚到这里,励志完成对于企业的承诺,兢兢业业的坚守我们自我的职责,再大的风雪挡不住我们前行的步伐,在多的灾难我们并肩走过,同时我们在一起分享收获的喜悦,我们一起累过、笑过,哭过、醉过、奋斗过……

远望祁连雪山,晶莹沁心,近瞻戈壁沙漠,伸展无垠。当漫漫黄沙、雪域高原、蓝天白云成为途中的风景,方可缓和我们途中疲惫。黎明的曙光揭去夜幕的轻纱,踏着朝霞我们开始了巡检征途,敦煌服务站成立于2011年,为敦煌市、玉门、瓜州等地52台设备提供保障服务;8:05分,一首“死了都要爱”的铃声突然响起,便听到“你好,广电银通”的标准用语开启了今天的第一次服务行程,与行方客户了解了故障现象和约定的到达时间后,服务站主任便开始出发前的准备,从故障报修记录到备件申请、备件出入库记录、计划任务查询、工单检查及工具核查等相关准备。8:15分出门服务,骑上心爱的“宝马”车,左边工具包,右边NE箱,赛车手的技能穿梭在人潮涌动的大街上,8:30分到达行方科技处,放好我的“宝马”整理一下着装,拿出”两证”工作证、身份证,到达行方科技部进行备案,并出具介绍信后,等待与科技人员一同到达现场;8:45分与科技人员到达故障网点,网点的大姐说笑到,怎么送“快递”的才来啊,快快快,你看人都开始排队了。与网点大姐确认故障后,告知大姐,本次服务需要大概多长时间,是否需要进行清钞操作,询问设备近期运行情况,9:30分,随着“欢迎进入自助服务厅”的声音,表示了本次服务的结束,从现场的场地环境清理到设备安全巡检的介绍、故障处理结果汇报及本次服务进行的升级类型等;在填完成服务后,网点大姐变魔术似的拿出一瓶可乐,强硬的塞到我们手里,笑着说,小李,干的不错,好好努力,当走到转角时,依旧看到的还是大姐微笑的笑容。

在这个过程中我们收获幸福和肯定,当看着他们一个个可以独当一面,从一个新人成为一个技术全面的老人,我感到很欣慰,很知足。我们的企业在发展,我们的员工也在增多,他们的成长,他们的付出,仿佛看到了多年前的自己。也从他们身上学到了很多难能可贵的精神。同时鞭策着自己,继续坚持梦想,一往无前。岁月留下的仅仅是记忆深处的烙印。但这些烙印将是无法替代的财富;看人生匆匆,我们共享光荣,愿我们的梦永不落空,请你为我再将双手舞动,我也将为你献上最真挚的笑容。